Inget ökat riskspelande, men viktigt med förebyggande samtal

 Inget ökat riskspelande hos Svenska Spel trots kärvare tider. Men för att det ska fortsätta på det viset har vi börjat med förebyggande samtal även till kunder som spelar på lägre nivåer. Många känner just nu oro för sin ekonomi. Inflation och höjda bostadsräntor slår hårt mot hushållen. Det finns i och med detta farhågor […]

Omsorgssamtal på många olika språk

Har du någon gång varit i ett land där du inte kan språket och försökt att fråga om vägen? Kanske har det då hjälpt med ett tredje språk som ni båda behärskar. Men om man inte hittar ett gemensamt språk kan det bli knepigt att kommunicera. Den situationen har ibland uppstått när vi försökt genomföra […]

Så jobbar vi med hållbar IT och hållbarhet genom vår IT-användning

Digitaliseringen har öppnat upp en rad nya möjligheter för vårt sätt att leva, både i vårt arbete och på vår fritid. Digitaliseringen och användandet av IT har även en nyckelroll i arbetet med att nå de globala målen. Hållbar IT består framför allt av två viktiga aspekter. Dels att begränsa den negativa påverkan från den […]

Forskningsstudie visar att omsorgssamtal minskar spelande

I november i fjol publicerade Frontiers in Psychology en artikel som bygger på ett samarbete mellan svensk forskning och specialister hos Svenska Spel. I artikeln redovisar Anders Håkansson, professor i beroendemedicin vid Lunds universitet, resultaten från en forskningsstudie kring effekten av omsorgssamtal. Omsorgssamtal är i praktiken personliga samtal per telefon och något som vi på […]

Svenska Spel prisar årets förebild inom jämlikhets- och mångfaldsarbete

För två veckor sedan fick jag äran att vara med på Idrottsgalan i Globen och fira en mängd idrottspersonligheter för deras stora prestationer under året. Under galan delade vi på Svenska Spel ut vårt första pris någonsin i kategorin ”Årets förebild” som tilldelas en förebild inom jämlikhet och mångfald. Vår hållbarhetschef Kajsa Nylander överlämnade utmärkelsen […]

Här ser du vårt webinar om riskspelande

I samband med att vi för första gången offentligt redovisade siffror kring våra kontakter med kunder som visat tecken på riskfyllt spelande, så höll vi även ett webinar. Här deltog både våra interna experter, som omsorgskommunikatören Maria Dahlström och spelansvarsspecialisten Axel Lyckberg, och externa intressenter i form av Daniel Harre, ordförande i Spelberoendes riksförbund och […]

Starkare konsumentskydd när spelbolag får ökad möjlighet att behandla personuppgifter

Spellagens krav på omsorgsplikt är en bra sak. Omsorgsplikten innebär att svenska spelbolag är skyldiga att skydda kunderna mot överdrivet spelande och vidta åtgärder för att hjälpa kunden att minska sitt spelande när det finns anledning till det. På så vis kan vi få en hållbar svensk spelmarknad där kunderna spelar för nöjes skull. Men […]

Vi vill få elflyget till Gotland!

Varje år görs tusentals flygresor mellan Gotland och fastlandet. Vi på Svenska Spel är en av de aktörer som använt flyget ofta, framför allt historiskt sett. Det har varit ett effektivt sätt att knyta ihop våra olika arbetsplatser och våra medarbetare. Sedan kom pandemin och vårt resande minskade kraftigt, faktiskt hela 80 procent om vi […]

Gamblification – när gratis inte är helt gratis

Vad är gamblification? Det är frågan jag ställde mig när vi var på SNSUS konferens tidigare i år. Ordet gamblification uppstod först i slutet av 2000-talet och användes för att beskriva spelindustrins användning av sport och idrott i spel . Numera hittar man fenomenet inom fler och fler spel inom alla kategorier. Det blir inte […]

Värdefulla besök hos spelberoendeföreningar

För en tid sedan var det dags för årets andra besök hos Spelberoendeföreningen i Stockholm. Under samma period gjorde jag också ett besök hos Spelberoendeföreningen i Borlänge. Jag blir alltid så rörd och känslomässigt påverkad varje gång jag hör deltagarnas berättelser och levnadshistorier. På mitt första besök satt jag med en anhöriggrupp, där alla var […]