Ny rapport ger skarpa insikter

Ökar dataspel bland unga risken för spelberoende? Har vissa lättare för att bli beroende än andra? Kan ett samtal verkligen minska ett riskfyllt spelande? Och hur kan forskningen bidra till att kunder får bättre koll på sitt spelande? Dessa och ännu fler frågor kan du få svar på i årets upplaga av Spelforskning i fokus, […]

När spel blir ett sätt att mota ensamhet

Vi närmar oss sommaren med stormsteg och för många är det en period då vi spenderar mer tid med familj, släkt och vänner. Propra kontorskläder byts mot strandshorts och sandaler, starkt kaffe ersätts av en kall dryck i skuggan. Men jag tror att det är långt ifrån alla som upplever sommaren som en tid för […]

Uppskattade samtal som kan leda till förändring

Vi har tidigare berättat att omsorgssamtal till kunder i riskzonen för spelproblem ökar chansen att kunden begränsar sitt spelande. Men hur känns det för den som får samtalet? Den frågan ställer professor Anders Håkansson från Lunds universitet i enkätstudie bland kunder som fått omsorgssamtal, två veckor efter samtalet. Studien har ännu inte publicerats, men vi […]

Vi växlar upp arbetet med Agenda 2030

Under de senaste sex månaderna har Svenska Spel, som ett av 60 nordiska bolag, medverkat i Global Compact´s SDG Ambition Accelerator. Syftet med programmet har varit att stötta deltagande företag i att sätta ambitiösa företagsmål i linje med de globala målen för hållbar utveckling (Agenda 2030) och påskynda integrationen av dessa i kärnverksamheten. I programmet […]

Effektivt med lägre spelgräns för 18–19-åringar

Vi har tidigare berättat här i bloggen om hur vi justerat våra spelgränser för att motverka spelproblem och för att våra kunder inte ska spela för mer än de har råd med. En av de skarpaste åtgärderna var att vi införde de lägsta spelgränserna för 18–19-åringar – maximalt 1 000 kronor per månad.* Redan nu ser […]

2021 års klimatresultat är här med fortsatt minskade utsläpp!

Även i år har vi anledning att fira! Vi fortsätter att minska våra koldioxidutsläpp även under 2021, trots att vi nu mäter fler aspekter än tidigare. Under 2021 minskade vi bolagets Co2-utsläpp med ytterligare 30 procent eller 858 ton Co2, från 2 886 till 2 027 ton Co2. Dessförinnan, under perioden 2010–2020, sänkte vi våra utsläpp med […]

Nu kommer Min spelkoll!

Spel ska vara kul! Det ska vara underhållning, en härlig spänning och även gemenskap när man spelar tillsammans med andra. Men vi vet att spel om pengar kan skapa problem för en del av våra kunder. Bästa sättet att motverka det är att hjälpa den som spelar att reflektera och ha koll på sitt spelande. […]

Att läsa mellan raderna och upptäcka spelproblem

På Svenska Spel använder vi oss av flera olika metoder för att upptäcka riskfyllt spelande hos våra kunder. Bland annat kan vi upptäcka det genom kundernas spelbeteende och insättningsmönster. Men det är lika viktigt att fånga upp när kunder själva signalerar att de inte mår bra av sitt spelande, vilket de kan göra både genom […]

Så skapade vi ambassadörer för spelansvar på Casino Cosmopol

I filmen berättar omsorgskommunikatör Iuliana Blaga hur vi jobbar med omsorgssamtal på Casino Cosmopol. Hösten 2019 tog vi på Casino Cosmopol fram den helt nya rollen Responsible Gaming Ambassador, RGA. Målet var att genom ett genuint ambassadörskap sprida och höja kunskapen om Casino Cosmopols handlingsplan för omsorgsplikten gentemot både gäster och kollegor. Vi är väldigt […]

Högriskspel ökar risken för spelproblem, men god prognos att ta sig ur

Folkhälsomyndigheten har släppt en gedigen rapport utifrån flera av Swelogs undersökningar om spelvanor och spelproblem i den svenska befolkningen. Rapporten sträcker sig över en period på tio år och innehåller flera intressanta slutsatser. Bland annat att personer som spelar riskfyllda spel löper större risk för spelproblem över tid. Rapporten, Spel om pengar och spelproblem i […]