Jag tror att vi alla med bestörtning ser vad som händer i samhället just nu. Oron för liv, hälsa, ekonomi och arbetstillfällen är stor. Vi frågar oss alla hur länge denna extrema situation kan tänkas pågå. Gissningarna är många och sanningen är att ingen vet. I bästa fall kanske ett antal veckor, i värsta fall […]
2019 blev ett år som på sätt och vis blev historiskt för Svenska Spel. Det var året då drygt 4 200 Vegasautomater byttes ut på ungefär 1 400 spelplatser i hela landet. Från norr till söder. Och lika många automater har tagits hem och destruerat. Varför gör man det, kanske många frågar sig. Svaret är enkelt: De […]
Det är dags för ännu en gästblogg – och nu kring ett ämne som jag tror att många av våra casinogäster funderat på ibland: Hur funkar egentligen säkerheten på våra fyra casinon? Säkerhetschef Jan Gustafsson berättar om vårt arbete för hög spelsäkerhet och för gästernas trygghet. Att casinon har en Surveillance-avdelning, eller på svenska övervakningsavdelning, […]
Tiden förändras och med den underhållningsbehovet hos våra kunder och besökare – något vi är lyhörda för. I denna gästblogg berättar Jaak Murro, casinochef på Casino Cosmopol i Göteborg, om skälen till att hela casinot nu byggs om. ”När vi slog upp dörrarna till Casino Cosmopol i Göteborg den 31 augusti 2002, så hade kasinogäster […]
Hit till Casino Cosmopol är alla välkomna – alltid! Ja, så är det ju. För oss är mångfald, jämställdhet och inkluderande en självklarhet, alla 365 dagar om året och inte bara för att det pågår Pridefestivaler runt om i landet. Apropå jämställdhet läser jag i tidningen nu om förra året, då herrarnas fotbolls-VM spelades. Då […]
Jag har tidigare berättat om vårt koncept med alkoholfria drinkar: Snille utan promille, 0 % alkohol – 100 % smak. Internt brukar vi förkorta det S.U.P. S.U.P. är ett initiativ skapat av vår egen personal och som startade 2016 genom att vi utlyste en tävling bland vår barpersonal om vem som gör den godaste fruktdrinken. […]
I likhet med många andra branscher har även Europas landbaserade casinon sitt eget yrkesmästerskap – European Dealer Championship. Denna oerhört prestigefyllda tävling avgörs varje vår på något av Europas casinon. Inför denna Europafinal sker nationella tävlingar för att avgöra vem som ska tävla vidare om championtiteln. Där deltar varje lands absoluta elit bland dealers, eller […]
I förra veckan såg jag ett inslag i TV4:s Nyhetsmorgon, som fick mig att känna stolthet över hur vi jobbar inom Casino Cosmopol. Inslaget handlade om en Saco-rapport om trakasserier på arbetsplatsen. Rapporten visar att 7 av 10 akademiker anser att främlingsfientligheten i samhället har ökat de senaste fem åren, att 40 % anser att […]
Casinovärlden är en egen värld. Vi ska finnas på plats när våra besökare vill ha en spel- och underhållningsupplevelse. Det innebär att det är som mest tryck kvällar, nätter och helger och att vi jobbar i skift. Hur lyckas man få till bra medarbetarsamtal under de förutsättningarna? Hur ska medarbetarna kunna ge ledningen feedback om […]
Nyligen hemkommen från den årliga spelmässan G2E i Las Vegas har jag haft lite tid att reflektera över det jag har sett, hört och upplevt där. Mässan, som hölls på Sands Expo på Venetian Hotel & Casino, var välbesökt med cirka 26 000 besökare från 111 olika länder och 450 utställare. Utöver mässan och olika […]
