Taggarkiv: konsumentskydd

Starkare konsumentskydd när spelbolag får ökad möjlighet att behandla personuppgifter

Spellagens krav på omsorgsplikt är en bra sak. Omsorgsplikten innebär att svenska spelbolag är skyldiga att skydda kunderna mot överdrivet spelande och vidta åtgärder för att hjälpa kunden att minska sitt spelande när det finns anledning till det. På så vis kan vi få en hållbar svensk spelmarknad där kunderna spelar för nöjes skull. Men […]

Varför kan jag inte längre satsa hur mycket jag vill?

För snart ett år sedan införde vi på Svenska Spel en viktig förändring för att stärka hållbart spelande. Utifrån spellagens krav på att motverka överdrivet spelande började vi kontrollera ekonomisk förmåga för alla våra kunder som önskar ha en insättningsgräns över 10 000 kronor per månad. Varför gör vi det? Här listar vi fem anledningar: Viktigt […]

Ökad spelkoll med justerade spelgränser

Nu blir det ännu tryggare att spela hos oss på Svenska Spel när vi ser över våra spelgränser. Det gör vi för att motverka spelproblem och för att våra kunder inte ska spela för mer än de har råd med. Men vi gör det också för att följa gällande lagstiftning. Enligt omsorgsplikten i spellagen förväntas […]

Nu firar Casino Cosmopol i Malmö 20 år

I dag den 8 december är det exakt 20 år sedan Casino Cosmopol öppnade i Kungsparken i Malmö. Det har varit 20 år med spelglädje och många höjdpunkter. Till exempel den årliga och mycket uppskattade pokerturneringen Malmö Open, mottagandet av Malmö stads Mångfalds- och Integrationspris, och förstås alla fantastiska artister som gästat Casino Cosmopol i […]

Utredningens förslag bra för konsumentskyddet

Idag presenterade Spelmarknadsutredningen sitt slutbetänkande. Det har varit intressant läsning och mycket som står där är glädjande.   Det syns att utredaren har förstått spelmarknadens utmaningar och kommit med insiktsfulla förslag kring de brister som ännu behöver åtgärdas.  Svenska Spel välkomnar att utredaren föreslår en riskklassificering av spel, alltså att marknadsföringen av spel anpassas efter spelets riskpotential för spelproblem. Det stärker konsumentskyddet. Vår bransch […]

Bra att utredningen tittar närmare på spelreklamen

På en presskonferens idag aviserade civilminister Ardalan Shekarabi ett tillägg till den pågående spelmarknads-utredningen. Regeringen ger nu utredningen i uppdrag att ta fram åtgärder för att begränsa aggressiv spelreklam. Ända sedan licensutredningen tillsattes, så har vi från Svenska Spels sida förordat riskklassning av spel och att de mest riskfyllda spelen ska ha restriktiva ramar och […]

Svenska Spels remissvar: Stärk konsumentskydd för spel med högre risknivå

Svenska Spel har idag lämnat in sitt remissvar på spellicensutredningen. Vi välkomnar en reformering av spelmarknaden – den är helt nödvändig i vår digitaliserade värld. Mer än hälften av svenskarnas onlinespel går till utlandsbaserade spelbolag, som dessutom står för två tredjedelar av all spelreklam i Sverige. Nu ser vi fram mot ordning och reda på […]

Svenska Spel Q2 2017: Starkt kvartal, nöjda kunder och fler självavstängningar

Svenska Spel gör ett starkt andra kvartal. Nettospelintäkterna ökar till 2 167 MSEK, vilket är 2,6 procent högre än samma kvartal 2016. Samtidigt ligger vårt nöjd-kund-index, NKI, kvar på en fortsatt hög nivå – hela 69% av kunderna är nöjda med Svenska Spel. Eftersom ansvar går före vinst hos Svenska Spel, så är det glädjande […]