Svenska Spels roll i samhället

Svenska Spels vision är att ”Spel ska vara till glädje för alla”. Spel ska bidra till spänning och samvaro i vardagen och glädjefyllt spel sker alltid med måttfullhet. Vinsten går tillbaka till samhället.

Svenska Spels uppdrag handlar både om att värna sociala skyddsintressen och att tillgodose efterfrågan på attraktiva spel i kontrollerade former – med andra ord att verka för en sund och säker spelmarknad. Omtanken om kunden och att minimera de negativa effekterna av spelandet väger tyngre än vinstintresset. Svenska Spel ska bedriva en ansvarsfull, hållbar och effektiv verksamhet. Över­skottet från verksamheten går till ägaren staten.

En viktig del av Svenska Spels uppdrag handlar om kanalisering. Det betyder att Svenska Spel ska erbjuda spelformer som kan medföra sociala risker om man bedömer att det kan minska spelproblem eller stoppa illegalt spelande. Det handlar om att arbeta för att flytta det spelande som redan sker till en sundare och säkrare spelmiljö och inte om att öka det totala spelandet i samhället.

För att kunna uppfylla kanaliseringsuppdraget ska Svenska Spel erbjuda de spel som efterfrågas av kunderna. Även om kunderna värdesätter ansvar så är det spelupplevelser de vill ha i första hand. Genom att erbjuda mer utvecklade kundupplevelser i en trygg och säker spelmiljö och erbjuda upplevelse genom ansvar ska Svenska Spel nå visionen ”Spel ska vara till glädje för alla”.