Vanliga frågor & svar

Ta del av vanliga frågor och svar om Svenska Spel. Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta vår kundtjänst.

Vad händer om jag vinner riktigt mycket pengar?

Om du vinner en större summa kontaktar vi dig personligen. Du får stöd i hur du hanterar vinsten – och du kan själv välja om du vill vara anonym eller dela din historia.

Läs mer om hur vi jobbar med storvinnarna

Vad är det för åldersgräns på spel om pengar?

Alla spelbolag som har licens i Sverige har enligt lag en åldersgräns på 18 år.

Vad är Gräsroten och hur fungerar det?

Gräsroten låter dig som spelar hos Svenska Spel välja vilka föreningar som får ta del av vår årliga utdelning – totalt 35 miljoner kronor. Det kostar dig inget extra.

Läs mer om Gräsroten

Hur söker jag jobb hos Svenska Spel?

På vår karriärsida hittar du alla lediga tjänster. Du kan också läsa mer om hur det är att jobba på Svenska Spel, som är en arbetsplats fylld av drömmar, spänning och glädje.

Lediga jobb

Att jobba på Svenska Spel

Vad innebär det att Svenska Spel är statligt ägt?

Svenska Spel är ett statligt ägt aktiebolag.

Det betyder att vårt överskott går tillbaka till samhället, bland annat via statskassan. Vi har också ett särskilt ansvar för att erbjuda spel på ett tryggt och hållbart sätt.

Vi följer svensk lag, statens ägarpolicy, Svensk kod för bolagsstyrning och vår egen bolagsordning.

Du kan läsa mer om hur vi styrs på vår sida om bolagsstyrning.

Bolagsstyrning.

Jag vill börja sälja spel eller lotter. Hur gör jag?

Om du har ett företag med en fysisk butik kan du ansöka om att bli spelombud eller lottombud hos Svenska Spel.

Du börjar med att skicka in en ansökan på vår webb. Vi tittar då på din butik, till exempel läge och förutsättningar. Om allt ser bra ut får du hjälp hela vägen – från utbildning till start.

Som ombud får du:

utbildning och hjälp
tydliga regler och rutiner
hjälp att sälja spel på ett tryggt och ansvarsfullt sätt

Läs mer om hur det fungerar, vilka krav som finns och hur du ansöker på vår ombudssida.

Bli ombud eller partner

Hjälp att hitta rätt

Du kan alltid kontakta vår kundservice. Eller kika i vår FAQ . Där samlar vi svaren på de vanligaste frågorna om Svenska Spel och det vi gör.