Eric Winblad

”Det roligaste med mitt jobb är definitivt när saker jag varit med och tagit fram används och uppskattas av våra kunder” 

Eric Winblad började hos oss 2019 och jobbar idag som Product Manager tjänster på Svenska Spel. I den här intervjun berättar han om sitt odlingsintresse, hur han jobbar med både Service Designers, UX:are, retail, systemutvecklare och jurister, för att nämna några.

Hej Eric, kan du berätta lite om dig själv, vem är Eric Winblad?

"Hej! Jag bor med min sambo i Gamla stan i Stockholm men pendlar också mycket från vår sommarstuga på Mörkö strax utanför Stockholm. Jag gillar träning där det framför allt blir på gymmet, men försöker även få igång löpningen. Jag är mer eller mindre uppvuxen på en segelbåt, men på senare år har det varit mest på torra land. Sedan några år tillbaka köpte vi en sommarstuga på Mörkö där vi spenderar mycket tid. Så snart de allra första spåren av våren dyker upp till sen höst blir det mycket tid i sommarstugan där det odlas allt ifrån olika grönsaker och bär till alldeles för många blommor".

Vad jobbar du med på Svenska Spel?

"Jag är Product Manager för tjänster kopplade till våra turspel. Det innebär de kringtjänster som finns runt om våra nummerspel och lotter. Exempel på saker jag arbetar med är olika sätt att spela tillsammans med andra spelare, prenumerationer, andelsspel och Mina spel".

"Jag jobbar också mycket med kundresan och hur alla nya kunder får en så bra spelupplevelse som möjligt. Det handlar om att ha örat mot marken och säkra att vi hela tiden uppfyller våra kunders behov och förväntningar. En del tid går till förvaltning av befintliga tjänster, men den största delen går åt ny och vidareutveckling där min roll är att ta lead från idé hela vägen till lansering. Tjänsteområdet är brett och jag har förmånen att arbeta med ett stort antal fantastiska kollegor runt om i hela Svenska Spel som bl.a. service design, UX, sälj- och marknad, retail, utvecklare och arkitekter samt juridik och compliance och hållbarhet. Det blir många roliga och kreativa workshops, en hel del möten och avstämningar med ibland tuffa prioriteringar".

Finns det något som har varit extra kul att jobba med som du skulle vilja lyfta?

"Det finns väldigt många saker som jag är stolt över att ha varit en del av att förverkliga ut till kund. Några exempel är andelsspel i onlinebutiken, förbättringar vi gjort i kundresan för att bli kund och i Mina spel samt hälsningen och det personliga innehållet som våra kunder möts av när de loggar in. Det roligaste med mitt jobb är definitivt när saker jag varit med och tagit fram används och uppskattas av våra kunder. Men resan dit är också väldigt kul, det är något med att få vara med ifrån en idé hela vägen till lansering".

Vad är det bästa med att vara en Svenska Spelare?

"Utan tvekan alla fantastiska och kunniga kollegor och den familjära stämning som finns trots att vi är ett relativt stort företag. Det finns en äkta lagkänsla här där vi stöttar varandra och når resultat tillsammans".

"Vi jobbar med spelglädje, men alltid med omtanke. Att kunna bidra till ett tryggare spelande, vara en del av ett ansvarstagande företag och samtidigt ge tillbaka till samhället gör mig stolt varje dag".

Vi tänkte att vi skulle avsluta med tre snabba frågor!

Vilket är ditt favoritspel?
"Eurojackpot (när jag spelar det i lag tillsammans med mina kompisar)"

Vad skulle du göra om du vann 100 miljoner kronor?

"Då blir raka vägen ner till södra Frankrike och leta efter drömboendet! Jag skulle även dela med mig till vänner och familj och ge till välgörenhet".

Vilken avdelning på Svenska Spel hade du velat praktisera på i en vecka?

"Bra fråga, finns flera ställen som vore kul, men blir nog Vinnarkommunikation om jag måste välja en".

Vill du jobba med Eric?

Se våra lediga jobb

Läs om fler Svenska Spelare