Bedrägerier

Så skyddar du dig mot bedrägerier online

Det pågår många bedrägerier i Sverige. Var därför alltid på din vakt och lämna aldrig ut bank-ID, kontouppgifter, koder eller andra uppgifter till någon som ber dig om det.

Så kan bedrägerier gå till

Bedrägerier kan ske via telefon, mejl eller sms där bedragaren påstår sig vara från ett företag. Personen ber dig kanske att logga in med ditt bank-ID eller lämna ifrån dig kontouppgifter för att du ska få hjälp med till exempel utbetalning av en påstådd vinst, eller åtgärda ett problem med ditt konto.

Det är också vanligt att bedragaren får det att se ut som om samtalet eller meddelandet kommer från företagets riktiga telefonnummer. Svenska Spel ringer inte och ber om bankuppgifter.

Vi på Svenska Spel kontaktar aldrig våra kunder och ber dem lämna ut kontouppgifter eller att logga in med sitt bank-ID per telefon eller på annat sätt i samband med utbetalning av vinster. Vi samarbetar alltid med polis och andra myndigheter i kampen mot brottligheten.

Vi ringer aldrig:

För att fråga om uppgifter till bankkonto, bankkort eller andra finansiella detaljer
För att be dig legitimera dig med bank-id eller annan elektronisk signering

Så skyddar du dig

Var på din vakt när någon kontaktar dig via telefon eller om du får länkar i mejl eller sms:

Använd aldrig ditt BankID på uppmaning av någon annan.
Låna aldrig ut ditt BankID.
Ge inte ut din kod.
Ta själv kontakt med företaget.
Om du blivit drabbad, kontakta omgående polisen och din bank.

Läs mer

Kontakta oss

Vill du komma i kontakt med Svenska Spels kundservice är du välkommen via telefon, mejl och chatt:

Kvinna med röd jacka utomhus. I handen har hon en mobiltelefon.

Hjälp att hitta rätt

Du kan alltid kontakta vår kundservice. Eller kika i vår FAQ . Där samlar vi svaren på de vanligaste frågorna om Svenska Spel och det vi gör.