Affärsansvar

Svenska Spels affärsansvar

Svenska Spel har ett affärsansvar som sträcker sig långt bortom att erbjuda spel. Vi ska vara ett föredöme inom hållbart företagande, skydda våra kunder mot risker och motverka brottslighet. Vårt ansvar gäller både våra egna verksamheter och de vi samarbetar med.

Kvinna med röd jacka utomhus. I handen har hon en mobiltelefon.

Två leende unga kvinnor utomhus utanför röd stuga med vita knutar.

Ett föredöme inom affärsetik och hållbarhet

Som statligt bolag ska vi visa vägen. Vi ska agera etiskt, bidra till långsiktigt värde för ägaren och sträva efter hållbara intäkter. Våra kunder ska känna sig trygga oavsett om de spelar online eller hos våra ombud. Därför arbetar vi aktivt med att förebygga risker och säkerställa att vår verksamhet inte utnyttjas i kriminella syften, som penningtvätt eller bedrägeri.

Vi hanterar stora mängder data och transaktioner. Därför har vi höga krav på vårt arbete med dataskydd och integritet. Våra system utvecklas löpande för att hålla hög säkerhet, och vi utbildar våra medarbetare i hur personuppgifter ska hanteras på rätt sätt.

Alla våra kunder måste identifiera sig med Bank-ID online eller legitimation på plats. Det gör vi för att uppfylla penningtvättslagen och för att se till att pengarna som används till spel kommer från legitima källor. Vi följer upp avvikande beteenden i realtid och har nära samarbete med polis, banker och myndigheter.

Vi jobbar mot matchfixning

Matchfixning är ett hot mot både idrotten och spelmarknaden. Därför jobbar vi på flera sätt:

Vi begränsar spelutbudet för att minska risker.
Vi utbildar idrottsrörelsen om matchfixningens konsekvenser.
Vi samarbetar med myndigheter och beslutsfattare.
Vi agerar när vi misstänker oegentligheter.
Målet är att alla ska kunna lita på att det är rent spel som gäller.

Fyra svenska fans iförda varsin Sverigehalsduk. En håller i en smartphone som alla av killarna tittar ner i.

SVENSKA_SPEL_STILLS_FORSMAN_FARMARZ_SKARP-3

Vi ställer krav på våra leverantörer

Vi upphandlar årligen varor och tjänster för cirka två miljarder kronor. Därför är det viktigt att våra leverantörer också tar ansvar. Vi ställer krav på arbetsvillkor, miljö och affärsetik i vår uppförandekod. Leverantörerna bedöms i en digital plattform, och de som har hög risk följer vi upp med revision på plats.

Vi analyserar vår påverkan på mänskliga rättigheter

I början av 2021 och 2024 gjorde Svenska Spel en konsekvensanalys avseende mänskliga rättigheter, en så kallad HRDD (Human Rights Due Diligence). Analysen utgick från FN:s vägledande principer för företag och mänskliga rättigheter.

Syftet var att identifiera hur vår verksamhet – direkt eller genom leverantörer – kan påverka människors rättigheter. Resultatet hjälper oss att förhindra och hantera risker för människorättskränkningar i hela vår värdekedja.

Läs mer

Tre unga personer ute vid en sjö, på kvällen.

Hjälp att hitta rätt

Du kan alltid kontakta vår kundservice. Eller kika i vår FAQ – där har vi samlat svaren på de vanligaste frågorna om Svenska Spel och det vi gör.