Ekonomiskt ansvar

Ekonomiskt ansvar är ett av Svenska Spels nyckelområden vad gäller företagets samhällsansvar. I praktiken handlar det om hur Svenska Spel tjänar sina pengar och vilka intäkter som är sunda samt på vilket sätt tillväxt och marknadsandelar ska hanteras.

I begreppet sund tillväxt lägger Svenska Spel relationen mellan hur många som spelar och för hur mycket de spelar. När företaget växer vill Svenska Spel att antalet spelare ökar mer än den relativa intäkten. Helt enkelt att fler spelar, men för mindre pengar per spelare. Svenska Spel har en ambition att växa inom vissa segment och kundgrupper och naturligtvis generera en god lönsamhet, med fortsatt stora intäkter för ägaren staten och svensk idrott.

Taktiska teman 2010

Under 2010 kommer Svenska Spel att fokusera och prioritera verksamheten utifrån sex viktiga taktiska områden (teman). Här tydliggörs också hur Svenska Spel balanserar den affärsdrivande verksamheten med samhällsansvaret. I första hand återfinns balansgången i följande två teman.

Ökad och föryngrad spelarbas: Trenden på den totala svenska spelmarknaden går mot att färre personer spelar, men för större summor, vilket Svenska Spel vill förändra. Företagets utveckling ska bygga på en sund tillväxt, vilket medför att framgången bygger på breddad spelarbas – fler människor som vill spela för lagom stora summor.

Ett handlingskraftigt spelansvarsarbete: Spelande är till allra största del en positiv upplevelse, men det finns risker. Svenska Spels uppdrag av ägaren är att bedriva ett ansvarsarbete för att motverka att spelberoende uppstår. Det sociala ansvarstagandet är även en viktig del av företagets kommersiella framgång.

Aktiviteter och resultat

Ett års erfarenhet av obligatorisk veckobudget

För ett år sedan införde Svenska Spel obligatorisk veckobudget för samtliga spel på internet samt spel i mobilen. Veckobudgeten är ett spelansvarsverktyg som innebär att kunden själv måste sätta en gräns för hur mycket han eller hon vill föra över till sitt spelkonto varje vecka. Var gränsen går sätts dock helt och hållet av kunden själv.

Ett år efter lanseringen kan Svenska Spel konstatera att kunderna uppskattar spelansvarsverktyget. Framför allt på grund av att det ger spelaren en överblick över hur han/hon spelar. Man spelar tydligt för mindre pengar än tidigare.

Forskning

Hjärnfonden

Svenska Spel samarbetar sedan hösten 2008 med Hjärnfonden. I fem år betalar företaget ut totalt 25 miljoner kronor för att genom Hjärnfonden finansiera viktig grundforskning rörande beroendesjukdomar och belöningssystem.

Forskningsråd

Våren 2009 fattade Svenska Spels styrelse beslut om att inrätta ett forskningsråd med avsikt att stödja i första hand beteendeforskning om förebyggande arbete med spelproblem. Beslut om forskningsrådets former, stadgar samt inriktning fattas under första kvartalet 2010.

GAM-GaRD

Under 2009 infördes GAM-GaRD som ett obligatorium i produktutvecklingsprocessen. GAM-GaRD är ett licensbaserat spelansvarsverktyg som stöttar produktutvecklarna i deras arbete med att identifiera riskkomponenterna i ett spel. GAM-GaRD administreras och vidareutvecklas av Dr Mark D Griffiths, Ph.D, C.Psychol vid Nottingham Trent University, Dr Richard T.A. Wood , Ph.D. C. Psychol vid Gamres samt Dr Jonathan Parke, Ph.D vid University of Salford.

Svenska Spels produktägare ansvarar för att varje produkt är klassificerad och dokumenterad enligt GAM-GaRD. Vid resultat av mer riskfyllda spel, fattas beslut om ansvarsåtgärderna behöver förstärkas. Besluten tas av produktägare, verksamhetsområde eller i komplexa fall av företagsledningen.

Vid utveckling av nya produkter ska klassificering med hjälp av GAM-GaRD integreras i produktutvecklingsprocessen. Spel som visar högre risker förändras eller förses med ökat konsumentskydd och/eller förebyggande verktyg.