Varumärkesarbetet bygger på spelglädje

Svenska Spels varumärke är starkt och välkänt och får sin styrka från spelglädje, bolagets starka produktportfölj, spelarnas trygghet och säkerhet samt från det mångåriga partnerskapet med svensk idrott.

Allmänhetens förtroende för Svenska Spel, dess varumärke och ansvarstagande är avgörande i en situation där konkurrenterna kan erbjuda liknande spelformer, ibland med mer gynnsamma förutsättningar än vad Svenska Spel har. Att kunna erbjuda kunderna både roliga och trygga spel är något som bolaget strävar efter. Svenska Spels vision är att spel ska vara till glädje för alla!

Prisad marknadsföring och PR

Svenska Spel följer European Lotteries och Spelmarknadens Etiska Råds riktlinjer ("SPER:s Riktlinjer"), som utarbetats tillsammans med branschorganisationer i såväl Sverige som Europa.

I attitydundersökningar får Svenska Spels produkter Triss, Stryktipset och Lotto de högsta positiva värdena. Dessa populära spelformer är förenade med mindre risk för problemspelande.

Under 2011 vann en reklamkampanj för Triss två hedervärda Silverlejon vid reklamfilmfestivalen i Cannes i tuff internationell konkurrens. Cannes-festivalen är den mest prestigefyllda reklamtävlingen i världen. I Sverige nominerades reklamfilmerna för Lotto med rockgruppen Kiss i huvudrollen till den svenska reklambranschens främsta utmärkelse, Guldägget.

Även Svenska Spels PR-arbete (public relations) belönades, då journalister placerade bolaget på en tredje plats i PR-barometern, som årligen mäter journalisters samlade grad av belåtenhet med press- och PR-arbete.

Svenska Spels del av den totala reklamsatsningen inom spelbranschen (så kallad Share of voice) är enligt SIFO:s reklammätningar 22 procent 2011, medan utlandsbaserade internetbolag står för merparten av reklaminvesteringarna på den svenska spelmarknaden, 49 procent. Svenska Spel värnar om sin position som marknadsledare genom effektiv men ansvarsfull marknadsföring.

All reklam från Svenska Spel är försedd med en märkning med budskapet: Spela lagom.

Lyckliga vinnare

Svenska Spel strävar efter att spel ska vara till glädje för alla. Ofta är spel socialt, något som man roar sig med tillsammans med andra. För en majoritet av kunderna är chansen till en storvinst den största drivkraften bakom spelandet. Varje vecka publiceras positiva nyheter i massmedia om Svenska Spel – och då handlar det oftast om just dem som lyckas förverkliga drömmen, storvinnarna. Vinsterna och vinnarna är en väsentlig del av bolagets varumärke och image. Svenska Spel ringer upp dem som vunnit 100 000 kronor och däröver för att informera om vinsten och gratulera, samtal som medför så mycket glädje och som betyder så mycket för de flesta vinnarna.

Under 2011 betalade Svenska Spel (exklusive Casino Cosmopol) sammanlagt ut vinster till ett värde av 12 596 681 134 kronor (12 126 820 465). Av vinsterna uppgick 350 stycken (347) till en miljon eller mer.

Oddset Bomben gav den största vinsten någonsin då ett odds på 2 660 634 gav motsvarande summa i kronor till några kunder i Borås som hade det enda spelkvittot med alla rätt.

Lördagen den 12 november 2011 går till historien som den dag då Sveriges största tipsvinst gick ut. En kund i Malmö satsade 64 kronor på Stryktipset, var ensam om 13 rätt och vann 20 miljoner kronor.

Den medialt mest uppmärksammade vinnaren 2011 var en man som hade dubbel tur. Han skrapade fram tre TV-rutor på två Triss inom loppet av tre dagar. I direktsändning i TV4:s Nyhetsmorgon vann han sammanlagt 2,1 miljoner kronor. Aldrig tidigare har en vinnare fått skrapa två lotter samtidigt i programmet.

De allra gladaste vinnarna 2011 var nog ändå de som prickade in Drömvinsten (7 rätt på Lotto och minst 2 rätt på Joker på samma spelkvitto). Den ena var från Helsingborg och vann 123 900 556 kronor, årets största vinst och den fjärde högsta vinsten genom tiderna. Den andra, från Borås, fick en utdelning på 105 315 432 kronor och en sjundeplats på Svenska Spels tio-i-topp-lista över vinstutbetalningar.

Blomstrande partnerskap med idrotten

Svenska Spel förknippas ofta med idrott, vilket är en viktig orsak till de positiva attityder många har till bolaget. Bolaget satsar på både breddverksamheter och rena elitsatsningar och idrotten ger mycket värdefullt tillbaka i form av exponering av varumärket Svenska Spel och goodwill.

Svenska Spel är huvudsponsor för de största förbunden: Fotboll, ishockey, handboll, bandy och innebandy. Genom ett samarbetsavtal mellan Svenska Spel och Riksidrottsförbundet 2009–2011 har både ledare och aktiva utbildats för att på så sätt skapa opinion om sunda värderingar inom idrotten.

Idrotten tillhandahåller ett stort utbud av spelobjekt på sportspelen. Framför allt är det Elitserien i ishockey och Allsvenskan i fotboll som alltid lockar till mycket spel. Vid VM, EM och SM-slutspel är intresset från sportspelarna som högst. Under 2011 var det handbolls-VM (både herr och dam) och fotbolls-VM för damer som särskilt lockade sportspelarnas intresse. Herrarnas EM-kvalmatcher i fotboll, i synnerhet matchen Sverige–Holland som gav det svenska landslaget en biljett till fotbolls-EM 2012, var också höjdpunkter för sportspelarna.