- Ansvar och hållbarhet
- Hållbar utveckling
- VD om Svenska Spels hållbarhetsarbete
- Detta är långsiktigt hållbar utveckling för Svenska Spel
- Exempel på spelansvarsåtgärder
- Svenska Spels intressenter
- Ekonomiskt ansvar
- Affärsetik och säkerhet
- Socialt ansvar
- Ansvar för medarbetarna
- Ansvar för miljön
- Kommentarer till hållbarhetsredovisningen
- Svenska Spels GRI-profil
- Bestyrkanderapport
Centrala nyckeltal för spelansvar
Sedan 2005 arbetar Svenska Spel med nyckeltal för spelansvar. Nyckeltalen är fördelade mellan affärspartners och ombuds respektive anställdas ansvar.
| 2009 | 2008 | 2007 | |
| Socialt ansvar | |||
| Spelare med problem, %1 | 1 | 1 | 2 |
| Antal frivilliga avtal kasinogäster, antal 2 | 2 098 | 2 022 | 1 869 |
| Samtal med kasinogäster om spelvanor, antal | 3 546 | 3 217 | 2 840 |
| Statliga spelbolag tar mer ansvar, %1 | 78 | 74 | 73 |
| 71 | 69 | 70 | |
| Affärspartners och ombuds ansvar | |||
| Diplomerade spelombud, % | 74 | 66 | 50 |
| Diplomerade affärspartners, % 3 | 73 | 71 | 81 |
| Provköp, antal | 5 945 | 2 195 | 5 091 |
| Provköp godkända Ombud % | 80 | — | — |
| Provköp godkända Affärspartners, % | 81 | — | — |
| Observationskontroller 4 | 1 950 | 2 715 | 3 146 |
| Avstängda på grund av provköp, antal5 | 63 | 39 | 27 |
| Anställdas ansvar | |||
| Personalen tycker att spelansvar är positivt, %6 | 94 | 95 | 93 |
1. Uppgifter från spelkartläggningen. I samarbete med GfK Sverige AB genomför Svenska Spel undersökningen "Spelkartläggningen". Syftet med undersökningen är att kartlägga den vuxna befolkningens kännedom och attityd till spel och spelvanor. Undersökningen genomförs via en postal enkät till 6 000 slumpmässigt utvalda svenskar mellan 16 och 75 år (adresskälla: DAFA SPAR). Svarsfrekvensen 2009 låg på ca 54 % (3 190 bearbetningsbara enkäter). Spelarbasen representerar andelen av svenskarna som varje år spelar hos Svenska Spel.
Spelkartläggningen visar att problemspelandet, andelen i hela befolkningen, under de senaste åren ligger oförändrat på en nivå av 1-2 procent.
78 % av respondenterna 2009 instämmer helt eller delvis i påståendet statliga spelbolag tar större ansvar för spelberoende än privata. Resterande 22 % tar helt avstånd från det.
2. Kasinobesökare som upplever sig ha problem med att kontrollera sitt spelande, erbjuds att teckna ett avtal om frivilligt besöksförbud, alternativt begränsning av besöksfrekvensen till maximalt åtta gånger/månad på samtliga kasinon. Tidsperioden för avstängning eller besöksbegränsning är lägst sex månader.
3. Per 25 januari 2010.
4. Under året har affärsområde Restaurangspel & Bingohallar tillämpat två metoder för ålderskontroller; observationskontroller samt provköp.
5. Inkluderar både affärspartners (restauranger och bingohallar) och ombud (butik).
6. Intern undersökning via webben.