Fakta om Svenska Spels spelansvar

Sedan 2005 arbetar Svenska Spel med nyckeltal för spelansvar. Nyckeltalen är fördelade mellan affärspartners och ombuds respektive anställdas ansvar.

  2011 2010 2009
Socialt ansvar      
Spelare med problem, %1 1–2 1–2 1–2
Antal frivilliga avtal kasinogäster, antal 2 2 350 2 282 2 098 
Samtal med kasinogäster om spelvanor, antal 4 151 3 923 3 546 
Svenska Spel tar sitt ansvar för att motverka ­spelberoende – Stämmer bra? 3, % 37 42 33
       
Affärspartners och ombuds ansvar      
Diplomerade spelombud, % 82 78 74
Diplomerade affärspartner, %  95 73 73
Provköp, antal 5 663 5 704 5 945
Provköp godkända ombud % 73 86 80
Provköp godkända affärspartner, % 85 80 81
Observationskontroller 4 — 1 959 1 950 
Avstängda på grund av provköp, antal 5 182 69 63
       
Anställdas ansvar6      
Tycker att Svenska Spel tar sitt ansvar för att motverka spelberoende, % 80 79 —
Känner till Svenska Spels spelansvarsarbete, % 96 94 —
  1. Uppgifter från spelkartläggningen. Svenska Spel genomför undersökningen "Spelkartläggningen". Syftet med undersökningen är att kartlägga den vuxna befolkningens kännedom och attityd till spel och spelvanor. Undersökningen genomförs via en postal enkät till slumpmässigt utvalda svenskar mellan 16 och 75 år (Adresskälla DAFA SPAR). 2011 uppgick antalet besvarade enkäter till 5 131 stycken, vilka utgör ett representativt urval av den vuxna svenska befolkningen. Spelkartläggningen visar att problemspelandet, andelen i hela befolkningen, ligger oförändrat på en nivå av 1–2 procent.
  2. Kasinobesökare som upplever sig ha problem med att kontrollera sitt spelande, erbjuds att teckna ett avtal om frivilligt besöksförbud, alternativt begränsning av besöksfrekvensen till maximalt åtta gånger/månad på samtliga kasinon. Tidsperioden för avstängning eller besöksbegränsning är lägst sex månader.
  3. Nytt nyckeltal för år, Imagemätning
    –  Datainsamling via Norstats webbpanel med 3 000 intervjupersoner. Rapport sammanställs kvartalsvis  av avdelningen Marknadsanalys.
    – Målgruppen är samtliga svenskar i åldrarna 16-75 år.
  4. Under tidigare år har affärsområde Vegas tillämpat två metoder för ålderskontroller; observationskontroller samt provköp. Från 2011 görs endast provköp.
  5. Inkluderar både affärspartner (restauranger och bingohallar) och ombud (butik).
  6. Enligt Svenska Spels medarbetarundersökning 2011.
Produced by Solberg