Fakta om Svenska Spels spelansvar

Sedan 2005 arbetar Svenska Spel med nyckeltal för spelansvar. Nyckeltalen är fördelade mellan affärspartners och ombuds respektive anställdas ansvar.

	2010	2009	2008
Socialt ansvar
Spelare med problem, %1	1	1	1
Antal frivilliga avtal kasinogäster, antal 2	2 282	2 098	2 022
Samtal med kasinogäster om spelvanor, antal	3 923	3 546	3 217
Statliga spelbolag tar mer ansvar, %1	78	78	74
Affärspartners och ombuds ansvar
Diplomerade spelombud, %	78	74	66
Diplomerade affärspartners, %	73	73	71
Provköp, antal	5 704	5 945	2 195
Provköp godkända ombud %	86	80	­—
Provköp godkända affärspartners, %	80	81	—
Observationskontroller 3	1 959	1 950	2 715
Avstängda på grund av provköp, antal 4	69	63	39
Anställdas ansvar5
Tycker att Svenska Spel tar sitt ansvar för att motverka spelberoende, %	79	—	—
Känner till Svenska Spels spelansvarsarbete, %	94	—	—

1. Uppgifter från spelkartläggningen. I samarbete med GfK Sverige AB genomför Svenska Spel undersökningen "Spelkartläggningen". Syftet med undersökningen är att kartlägga den vuxna befolkningens kännedom och attityd till spel och spelvanor. Undersökningen genomförs via en postal enkät till cirka 10 000 slumpmässigt utvalda svenskar mellan 16 och 75 år (Adresskälla DAFA SPAR). 2010 uppgick antalet besvarade enkäter till drygt 5 000 stycken, vilka utgör ett representativt urval av den vuxna svenska befolkningen. Spelarbasen representerar andelen av svenskarna som varje år spelar hos Svenska Spel. Spelkartläggningen visar att problemspelandet, andelen i hela befolkningen, ligger oförändrat på en nivå av 1–2 procent. 78 procent av respondenterna 2010 instämmer helt eller delvis i påståendet att statliga bolag tar större ansvar för spelberoende än privata. Resterande 22 procent tar helt avstånd från det.

2. Kasinobesökare som upplever sig ha problem med att kontrollera sitt spelande, erbjuds att teckna ett avtal om frivilligt besöksförbud, alternativt begränsning av besöksfrekvensen till maximalt åtta gånger/månad på samtliga kasinon. Tidsperioden för avstängning eller besöksbegränsning är lägst sex månader.

3. Under året har affärsområde Vegas tillämpat två metoder för ålderskontroller; observationskontroller samt provköp.

4. Inkluderar både affärspartners (restauranger och bingohallar) och ombud (butik).

5. Enligt medarbetarundersökningen 2010.