Unikt ledarskap inom kasinoverksamheten
Att vara chef och ledare inom kasinoverksamheten kräver en speciell typ av ledarskap. Det säger Anita Öberg, kasinochef i Sundsvall. Hon ansvarar för en arbetsplats med över 200 medarbetare. De flesta är unga och många har annan etnisk bakgrund än svensk.
Vad är det som är så speciellt med ledarskapet inom kasinoverksamheten?
– Som chef handlar det om att helhjärtat – till 100 procent – stå upp för verksamheten. Kasinot är fortfarande en relativt ny företeelse i Sverige. Därför har jag jobbat mycket för att få samhällets acceptans. Och för att lyckas med det måste vi få med oss hela personalstyrkan "på tåget". Därför är laget och lagandan en väldigt viktig ledarskapsfråga för mig.
– Balansgången mellan ansvar och kommersiell verksamhet gör också att det ställs andra krav på oss i kasinobranschen jämfört med andra branscher. Det är upp till oss chefer att få alla anställda att dela företagets värderingar.
På vilket sätt arbetar du med ledarskap?
– Genom att jag varje dag agerar i linje med vad jag kommunicerar att jag vill med verksamheten. Jag är väldigt tydlig med vad jag vill men lyssnar också på medarbetarna. På så sätt föds det äkta engagemanget. Det är då personalen tar eget ansvar och törs ta egna beslut. Det här är extra viktigt när det är många unga medarbetare. Det är viktigt att alla blir sedda och jag försöker locka fram det unika i varje individ.
Hur upplever du att organisationen lyckas med det goda ledarskapet?
– Vi har idag en organisation som har samma värderingar – då har vi lyckats. Vi har en väldigt stark gemenskap och känner en oerhörd stolthet över verksamheten. Det är där vi vill vara.
