Affärsområde Ombud

Viktiga händelser 2009

• Fortsatt arbete med utbildning av ombud i spelansvar och kontroll av att de följer kraven på ålderskontroll.
• Introduktion av arenaspel, så att publiken på fotbolls- och ishockeyarenor kan spela i direkt anslutning till matcherna.
• Föreningar började sälja vanliga Triss.
• Oddset Powerplay introducerades med spelobjekt från ishockeyn.
• Lansering av ett betydligt större utbud av spelobjekt i programbladet för Oddset.
• Särskild kampanj för Stryktipset i samband med 75-årsjubiléet.
• Arbete med införlivningen av affärsområdets olika delar i den nya processorienterade organisationen.

Ny organisation Verksamhetsområde Försäljning

Prioriteringar inför 2010

• Säkerställa tillit och förtroende från spelare och affärspartners genom att ta det bästa spel- och helhetsansvaret på spel-marknaden.
• Tillämpa och realisera en väl fungerande kund- och kanalstrategi och driva säljarbetet i linje med gott spelansvar och sunda intäkter.
• Öka spelvärdet och lojaliteten hos våra prioriterade kundgrupper.
• Säkerställa en lyckad implementering av 18-års köpgräns på lotter samt lansering av 65 procent återbetalning på Stryktipset.
• Förbättra och bredda distributionen genom att till exempel utveckla livespelet, arenaspelet och spel via mobil.
• Bygga ledarskap, kultur, arbetssätt och kompetens som leder till motiverade medarbetare för vilka arbetsglädje, omtanke och delaktighet är en självklarhet.