Affärsområde Kasino

Viktiga händelser 2009

• Kasinoytan i Göteborg har utökats med ca 400 m2 för att ge utrymme åt ett nytt pokerrum, fler spelautomater samt för att möjliggöra utveckling av underhållningen.
• Större spelyta i Stockholm och där utökat med 22 spelautomater.
• Större satsning på gemensamma koncept för underhållning, spel och restauration.
• Vidtagit flera säkerhetshöjande åtgärder i syfte att motverka rån och annan kriminalitet. Bland annat har kassorna delvis byggts om.
• Fortsatt utvecklingen av spelansvarsarbetet bland annat genom spelarpaneler.
• Förberett för utbyte av gästregistreringssystemet, inklusive penningtvättsregister och incidenthanteringssystem.

Ny organisation Verksamhetsområde Casino Cosmopol

Prioriteringar inför 2010

• Fortsätta fokusera på spelansvar mot prioriterade grupper, skapa tydliga platser för information och spelansvarshjälp samt utreda möjligheten till ytterligare tekniska hjälpmedel.
• Satsa på Casino Cosmopols gemensamma kasinokoncept vad gäller underhållning, spel och restauration.
• Implementera ett nytt, modernt gästregistreringssystem.
• Förenkla för kunderna, bland annat vid köp av pokerturneringsplatser, paketerbjudanden etc. via internet.
• Ytterligare förbättra tryggheten för gäster och personal. Kasinot i Stockholm får en säkrare entré och flera säkerhetshöjande åtgärder genomförs på de fyra kasinona. I detta arbete ingår rånskyddsåtgärder.
• Vidareutveckla och bygga ut spelformen poker, som fortfarande har tillväxt, med fler spelvariationer och fler bord.