Vårt kundlöfte

Vi vill erbjuda kunderna den bästa och tryggaste spelupplevelsen. Vår affärsidé är att erbjuda ett konkurrenskraftigt utbud av spännande och underhållande spelupplevelser på ett ansvarsfullt sätt. Vi har ett brett erbjudande inom sportspel, turspel och kasinospel som ger både spänning och underhållning.

Vår vision är att spel ska vara till glädje för alla. Med det menar vi att tryggheten och säkerheten ska vara en del av spelupplevelsen. Därför jobbar vi kontinuerligt med att utveckla nya spelansvarsverktyg och att sprida kunskap.

Grunden i vår verksamhet är våra värderingar.

Vår värdegrund innebär att vi är tillgängliga, omtänksamma och engagerade.

Vårt uppdrag handlar både om att värna sociala skyddsintressen och tillgodose efterfrågan på attraktiva spel i kontrollerade former. Med andra ord vill vi verka för en sund och säker spelmarknad.

Överskottet från vår verksamhet går till statskassan.

Vi vill ge dig den bästa spelupplevelsen.

Spel är ett nöje vi tar på största allvar.
Vi vill att det ska vara roligt att spela – men också tryggt och säkert.

Vi är stolta över att vara folkets spelbolag.
Vi har i över 80 år stöttat svensk idrott.

Du når oss i vardagen.
I butiker, restauranger, bingohallar, idrottsarenor och våra kasinon.

Du når oss digitalt i alla moderna kanaler
Vår kundservice är öppen och bemannad dygnet runt. Vi kallar det tillgänglighet.

Vi ger dig stöd och verktyg.
Vi hjälper dig att hålla koll på ditt spelande och sätter dina frågor och din spelsäkerhet i främsta rum. Vi kallar det spelansvar.

Sidan ändrades senast den 5 december 2016.