Dialogen med våra intressenter

Svenska Spels prioriterade intressenter är våra kunder, ägare, intressentorganisationer och medarbetare. De bedöms ha störst inflytande över, och störst intresse för, bolagets verksamhet och hållbarhetsarbete.

Vi undersöker regelbundet intressenternas syn på bolagets ansvar. Under 2018 hade vi flera löpande intressentdialoger och inför arbetet med årsredovisningen genomfördes också fyra intressentintervjuer. Under dessa framkom bland annat att intressenterna förväntar sig att Svenska Spel fortsätter driva arbetet mot spelberoende inom branschen och i samhället i stort, bland annat genom att dela med oss av vår omfattande kunskap och erfarenhet.

Nedan redovisas några av de frågor som intressenterna lyfte i dialogen med Svenska Spel under 2018 och hur vi svarade på dem.