Svenska Spel återbetalar 3,8 miljoner kronor till drabbade pokerkunder

Svenska Spel återbetalar cirka 3,8 miljoner kronor till drygt 25 300 pokerspelare. Beloppet har kunderna förlorat till de 15 spelare som använt otillåten programvara och därmed brutit mot Svenska Spels regler för onlinepoker.
– Det har varit en lång och utdragen process att identifiera alla kunder och hur de drabbats, men nu känns det bra att kunna återbetala pengarna, säger Svenska Spels vd Lennart Käll.

Sedan spelarna stängdes av i mitten av februari har Svenska Spel satsat stora resurser på att kartlägga det otillåtna spelet.

Miljontals spelade pokerhänder har analyserats och validerats av Svenska Spel, och Boss Media som levererar pokerklienten.

Majoriteten av de drygt 25 300 drabbade kunderna har förlorat mellan tio och 500 kronor. Återbetalningen kommer att ske omgående till respektive kunds pokerkonto.

Parallellt med att kartlägga omfattningen av det otillåtna spelet har Svenska Spel också stärkt säkerheten kring sin onlinepoker.

– Vi har genomfört en intern utredning för att kartlägga hur detta kunde hända. Resultatet pekade på ett antal förbättringsåtgärder. Vi har bland annat uppdaterat våra övervakningssystem, vi har infört nya rutiner och vi har utarbetat nya metoder för att upptäcka liknande regelbrott för att stärka vår säkerhet, säger Lennart Käll.

För mer information, kontakta Johan Söderkvist, pressinformatör Svenska Spel 070-24 53 116.